CASE

解決事例

[化粧品ビジネス顧問]

行政から広告に使ってはいけない表示があると指導が入ってしまい化粧品広告の薬事チェックについてご相談頂いたケース(神奈川県)

化粧品製造販売業許可を取得したが、すぐに管轄の行政から、製品販売の自社HP記載も文言について不適切な表示があると訂正の指導が入った。広告表現についてどう直したらいいのか、またこれから他の広告についてもどのようにしていったらいいのかと、途方に暮れてしまった。どうしても専門家にチェックと指導をいただきたく、ここだと決めて相談させていただきました。

ご依頼の経緯

化粧品製造販売業許可を取得したが、すぐに管轄の行政から、製品販売の自社HP記載も文言について不適切な表示があると訂正の指導が入った。広告表現についてどう直したらいいのか、またこれから他の広告についてもどのようにしていったらいいのかと、途方に暮れてしまった。どうしても専門家にチェックと指導をいただきたく、ここだと決めて相談させていただきました。

お客様の声

ホームページや広告のページをすべて見ていただき、代替え案まで考えていただいて大変ありがたかったです。膨大なチェックをすべて消化し、訂正できました。またこの折に、社内の知識アップにもぜひご協力いただきたいと思っており、今後もよろしくお願いいたします。

担当行政書士より

対象のHPやLPを拝見し、添削および代替え案ができるものはご提案をしました。

単にチェックをするだけではなく、社内の薬事リテラシーをあげることが必要ではないかと、お客様からご相談頂きました。弊所は化粧品ビジネスの専門家として、定期的に教育訓練(具体的には全体会議での薬事勉強会、関係社員に対する個別の勉強会の開催)も行います。
ご相談いただいたお客様をお声をしっかり汲み取り、社内全体の知識の底上げを継続的にお手伝いさせていただいております。

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